Coup de projecteur sur une communauté : Motiv Perú

« En ce qui concerne l'utilisation de Fedi, les membres de notre communauté sont désormais en train de "agarrando la ola" ("surfer sur la vague") », a déclaré Franco Granja, responsable communautaire chez Motiv, une organisation non gouvernementale (ONG) qui utilise le Bitcoin comme outil pour autonomiser les communautés.

Granja a ensuite expliqué à quoi cela ressemblait.

Il a indiqué que les membres des communautés avec lesquelles Motiv travaille utilisent désormais l'ensemble des fonctionnalités proposées par Fedi, du portefeuille aux fonctionnalités de communautés et de messagerie privée.

« Tous les outils proposés par Fedi sont utiles à la communauté », a ajouté Granja.

Même si cela nous réjouit particulièrement chez Fedi, nous ne pouvons manquer de saluer le travail accompli par Granja et l'équipe de Motiv pour permettre aux membres des communautés avec lesquelles elle travaille de tirer parti d'une application comme Fedi.

L'impact de Motiv au Pérou

L'histoire de Motiv a commencé fin 2019, lorsque ses cofondateurs, Rich Swisher et Valentin (Vali) Popescu, se sont rendus dans un village isolé des Andes pour installer une aire de jeux dans une école, dans le cadre d'une collaboration avec une organisation avec laquelle ils travaillaient à l'époque.

En menant à bien cette mission, ils ont constaté que le village où ils travaillaient perdait 5 % de ses enfants chaque année à cause de problèmes liés à l'exposition au froid et aux infections, dus à un manque de chaussures adaptées.

En juillet 2020, ils ont fondé Motiv non seulement pour subvenir aux besoins fondamentaux des enfants du village, mais aussi pour les aider à s'épanouir.

Peu de temps après avoir lancé Motiv, Rich et Vali ont eu l'idée d'utiliser le Bitcoin comme outil dans un pays où plus de 50 % de la population n'a pas accès aux services bancaires.

Le Bitcoin correspondait parfaitement à Motiv, une organisation qui cherchait à autonomiser financièrement les membres de la communauté avec lesquels elle travaillait en les rendant plus autonomes.

« L'équipe de Motiv forme et donne les moyens aux communautés qui cherchent une solution globale pour ne plus dépendre de l'aide sociale », m'a confié M. Popescu lors d'une interview. « Nous voulons qu'elles soient autonomes, et le Bitcoin y contribue. »

Le travail accompli par l'équipe de Motiv a non seulement aidé les habitants de certaines des régions les plus reculées du pays — des Andes à l'Amazonie —, mais il a également incité de nombreux membres de ces communautés, en particulier des femmes, à devenir eux-mêmes des leaders locaux.

Lorena Ortiz, responsable communautaire pour l'Amérique latine chez Fedi, à Huayllapata, près de Cusco, en compagnie de membres d'une des communautés avec lesquelles travaille Motiv.

Motiv utilise Fedi pour bien plus qu'un simple portefeuille

Lorsque Motiv a commencé à utiliser Fedi, l'une des premières choses que l'équipe de Motiv a faites a été de créer sa propre fédération.

Après cela, ils ont commencé à découvrir l'application sous la houlette de Lorena Ortiz, responsable de la communauté Amérique latine chez Fedi. (Granja et Popescu n'ont pas tari d'éloges à son sujet. On vous comprend, les gars : nous aussi, on la trouve formidable !)

Granja et Ortiz, qui forment les membres de l'équipe Motiv à Fedi.

C'est au cours de ce processus que Granja et Popescu ont pris conscience des multiples capacités de Fed.

« Fedi est bien plus qu’un simple portefeuille », a déclaré Granja. « Par exemple, il propose des mini-applications qui offrent aux utilisateurs d’autres outils et que nous pouvons utiliser à des fins éducatives. Il dispose également de la fonctionnalité “Communautés”, qui permet à des personnes issues de différentes communautés géographiques d’interagir. »

Moises, membre de l'équipe Motiv, fait une transaction avec Fedi dans un magasin général à Huayllapata, à Cusco

Popescu a renchéri sur ce point.

« La fonctionnalité "Communautés" est idéale pour mettre en relation les habitants des différents villages où nous travaillons », a-t-il déclaré.

Étant donné que Motiv a contribué à la mise en place de 16 économies circulaires basées sur le Bitcoin à travers le Pérou, la communication entre les membres de ces différentes communautés est essentielle, notamment lorsqu'il s'agit de partager les meilleures pratiques pour initier les gens au Bitcoin et à Fedi.

Cela dit, l'utilisation de Fedi pour autre chose qu'un simple portefeuille intervient généralement une fois que les nouveaux utilisateurs se sont familiarisés avec l'envoi et la réception de sats, ce que Granja et Popescu les ont aidés à mettre en pratique lors d'une récente journée portes ouvertes.

Motiv et Fedi s'associent pour organiser des journées portes ouvertes

La « Journée portes ouvertes » désigne une période de l'année au Pérou durant laquelle les musées, les sites historiques et même les écoles ouvrent leurs portes au public.

Cette année, la Semaine portes ouvertes s'est déroulée du 2 au 5 mars, et l'équipe de Motiv a participé à trois événements au cours desquels elle a présenté Fedi aux nouveaux membres de la communauté Motiv.

« Nous avons aidé les gens à télécharger le portefeuille Fedi et à commencer à effectuer des transactions », a déclaré Granja. « Certaines personnes présentes avaient suivi une formation à l'entrepreneuriat avec Motiv et vendent désormais des desserts et d'autres types de produits alimentaires. Beaucoup ont été surpris de constater à quel point Fedi est rapide et facile à utiliser, alors qu'ils n'avaient même jamais entendu parler du Bitcoin. »

Des femmes qui vendent des pâtisseries et d'autres produits alimentaires contre des bitcoins

Granja a ajouté qu'il est parfois difficile de convaincre les gens de renoncer aux applications financières et de communication auxquelles ils sont habitués, ou de ne plus effectuer de transactions en espèces (en dollars ou en soles, la monnaie nationale du Pérou).

Il a toutefois ajouté que les personnes avec lesquelles Motiv travaille commencent à se rendre compte que de nouvelles solutions numériques telles que Fedi existent et que ces outils ne sont pas aussi difficiles à utiliser qu’elles le pensaient au départ.

Popescu a ajouté qu'une grande partie du travail de Motiv consiste à aider à apaiser les inquiétudes que les gens peuvent ressentir lorsqu'ils se familiarisent avec de nouvelles technologies telles que Fedi.

« Les journées portes ouvertes nous permettent non seulement d’aider les gens à tester l’application Fedi en achetant des produits auprès des commerçants locaux, mais aussi de répondre à toutes leurs questions à ce sujet, car certains membres de la communauté ne sont pas très habitués à utiliser les applications numériques en général », a déclaré M. Popescu.

Un membre de l'équipe Motiv explique à une personne comment utiliser Fedi lors d'une journée portes ouvertes.

Le succès à long terme grâce au partenariat

Comme certains membres des communautés avec lesquelles Motiv travaille ne sont pas toujours habitués à utiliser les technologies numériques, le véritable travail lié à l'adoption d'une application comme Fedi commence une fois que les journées portes ouvertes sont terminées, selon M. Popescu.

« Une application comme Fedi est souvent utilisée par les mamans et les femmes entrepreneurs, et il leur faut du temps pour vraiment saisir tout ce que Fedi a à offrir », a expliqué Popescu.

M. Popescu a ajouté que parmi les facteurs clés déterminant la rapidité avec laquelle de nouvelles communautés adoptent une technologie telle que Fedi figurent l'engagement des responsables locaux au sein de ces communautés et le sentiment de soutien que ces derniers perçoivent de la part des équipes de Motiv et de Fedi.

Il a également souligné que Granja et lui-même se sentaient en confiance pour former les membres des communautés avec lesquelles ils travaillent à la méthode Fedi, non seulement en raison de leur niveau d'engagement, mais aussi parce qu'ils savent qu'ils peuvent compter sur le soutien d'Ortiz et de l'ensemble de l'équipe Fedi.

Les membres de la communauté des Andes apprennent à utiliser Fedi.

C'est grâce à cet effort commun que Granja est convaincue qu'un outil comme Fedi aidera Motiv à continuer à donner les moyens d'agir à ceux qui, au Pérou, ont longtemps été privés de leurs droits. 

« Nous sommes ravis de pouvoir travailler main dans la main avec Fedi afin que chacun puisse continuer à progresser vers la liberté financière dont [les membres de notre communauté] ont besoin », a déclaré Granja.

« Avant tout, [nous] les formons et leur donnons les moyens nécessaires pour qu’ils comprennent eux aussi qu’ils comptent », a-t-il ajouté.

« Lorsqu’ils se sentent mis à l’écart, ils doivent comprendre et savoir qu’il existe des plateformes comme Motiv Perú ou Fedi, qui nous permettent de leur offrir une formation afin qu’ils puissent avoir un impact positif au sein de leur communauté et au-delà. »

Note de l'auteur : Toutes les citations de Granja ont été traduites de l'espagnol.